Design the Future

Service

Unsere Service-Pakete Basic-, Advanced- und Full-Care

Unser Service

Unangenehme Situationen, die durch schwerwiegende Probleme entstehen, führen häufig zu hohen Kosten. Dabei können auch kleine Störungen eine effiziente Prozessbearbeitung negativ beeinflussen. Der Fokus liegt mit unseren praxisorientierten und effektiven Lösungen auf den Anforderungen unserer mittelständischen Kunden. Für uns haben qualitativ hochwertige Ergebnisse einen sehr hohen Stellenwert. Wichtig für uns ist es, Probleme im täglichen Betrieb gar nicht erst entstehen zu lassen.

Basic Care

Basic-Care

Das PROSOFT-Starterpaket

Advanced Care

Advanced-Care

Das PROSOFT-Vorteilspaket

Full Care

Full-Care

Das PROSOFT-Profipaket

Sehen Sie hier eine Übersicht über unsere Service-Pakete und entscheiden Sie, welchen Serviceumfang Sie wünschen. Gerne beraten wir Sie auch persönlich - sprechen Sie uns einfach an.

SERVICELEISTUNGEN BASIC-CARE ADVANCED-CARE FULL-CARE
Erreichbarkeit & Service Mo-Fr 9-17 Uhr Mo-Fr 9-17 Uhr Mo-Fr 9-17 Uhr
Notfall Rufnummer - -
Vorrangige Bearbeitung - -
Außerges. Gewährleistung -
Pers. Bearbeitung Projekt-Team -
Inklusivstunden - -
Update-Fähigkeit
jährl. Optimierungsanalyse inkl. -
Auffrischungsschulung - -
Reorganisation der Datenbank -
Reduzierter Stundensatz - -

Unser Service im Detail

Basic Care

Das PROSOFT-Starterpaket

Unser Starterpaket stellt Ihnen eine zufriedenstellende Serviceleistung zur Verfügung. Sie haben den Vorteil, dass Sie nur die Leistung bezahlen, die Sie in Anspruch genommen haben. Außerdem können Sie sicher sein, dass Sie immer auf dem neusten Stand sind.

Advanced Care

Das PROSOFT-Vorteilspaket

Wenn Sie eine solide Serviceleistung im Umfang von 70% benötigen ist das Vorteilspaket perfekt für Ihre Bedürfnisse. Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner bei uns, der Ihnen eine kompetente und effiziente Unterstützung zusichern kann.

Full Care

Das PROSOFT-Profipaket

PROSOFT garantiert Ihnen einen Leistungsumfang von 100%. Einer der vielen Vorteile liegt in der jährlichen Optimierungsanalyse. Sie können so durch präventive Maßnahmen Kosten einsparen. Dieses Paket ist ideal geeignet für Kunden, die ausgereifte Serviceleistungen benötigen.

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